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佛山鋼貿(mào)不怕被人搶了客戶,而是怕后路早已被抄

文章出處:佛山市永穗不銹鋼有限公司責(zé)任編輯:永穗管業(yè)人氣:-發(fā)表時間:2017-02-13 16:05【

佛山做不銹鋼水管的伙伴們,可怕的不是被人搶了客戶,而是已經(jīng)被抄了后路

做不銹鋼的伙伴們,可怕的不是被人搶了客戶,而是已經(jīng)被抄了后路



低價競爭可怕嗎?少賺點就好了,多賺點更好了

鋪貨欠款可怕嗎?少欠點就好了,不欠就更好了

客戶被搶可怕嗎?能挽回就好了,能回頭就好了

生意難做可怕嗎?用心點就好了,努力點就好了


可是兄弟們,可怕的不是被別人搶了客戶,而是已經(jīng)被抄了后路,有不銹鋼企業(yè)正在趁我們不備時,圍著我們客戶的客戶做文章了。


兄弟們,發(fā)現(xiàn)沒有,同等條件下,有些客戶越來越難拉的回來了,除非我們給出超低的價格,墊出超多的貨款,付出超大的代價,承受超重的壓力,每多爭取一些就要付出多一些血的代價,為什么呢?因為他們已經(jīng)和我們離心離德了。


客戶和我們合作總是為了能得到些什么,與我們的競爭對手相比更多地得到些什么,更低的價格?更多的欠款?更好的質(zhì)量?更好的服務(wù)?兄弟般的情誼?更好做的生意?


價格,只有更低,永遠(yuǎn)沒有低;欠款,只有更多,永遠(yuǎn)沒有多;質(zhì)量,沒有統(tǒng)一,只有相互對比;服務(wù),沒有好,只有更好;感情,經(jīng)不起折磨,受不了誘惑。但是,凡此種種,統(tǒng)統(tǒng)都是借口。


如果是我,一定會選擇更好做的生意,相信你也會是同樣的心理。做生意無非為了賺錢,好可以簡單點,好這錢好賺點。所以,市場的風(fēng)向往哪里吹,客戶就往哪里跑;和誰做生意更輕松、更愉快,客戶就一定會往誰懷里鉆。


看到競爭對手做廣告了,我們說自己沒資金沒實力無法去對比,于是,退守市場大不了躲避;看到新產(chǎn)品出現(xiàn)了,我們說自己不愿做先驅(qū),大可在等待中尋找契機,于是,眼不見心不煩,笑他何時會玩兒完;看到競爭對手搞創(chuàng)意了,我們說無非做做樣子玩玩花花腸子,虛于表象甚為不恥,于是,你走你的路我吃我的飯,誰還能把錢全賺完?!


于是,我們發(fā)現(xiàn),做不銹鋼生意的越來越多了,競爭越來越激烈了,好的越來越好了,差的越來越差了,生意越來越難做了。


做廢料的開鋼廠了,開鋼廠的做冷軋了;搞貿(mào)易的上壓延了,上壓延的做分條了;做分條的搞貿(mào)易了,搞貿(mào)易的開工廠了;開工廠的做直銷了,做經(jīng)銷的也來開廠了。


業(yè)內(nèi)培養(yǎng)了一批員工,一批又一批員工獨立門戶了;業(yè)內(nèi)培養(yǎng)了一些業(yè)務(wù)員,越來越多的業(yè)務(wù)員開工廠了;大眾創(chuàng)新了,萬眾創(chuàng)業(yè)了,要飯的吃上大米飯了,少賺點也心甘情愿了,于是,競爭大了,不好玩了,賺不到錢了。


客戶知道時時對比不同供應(yīng)商所報價格了,客戶知道每一次下單都可以來砍砍價格了,終端加工商知道關(guān)心上上游原料行情價格了,越來越多客戶的客戶也知道跑去工廠下單訂貨了。


狼來了,怎么辦?羊不吃麥苗了,怎么辦?生意越來越難做了,怎么辦?越來越多人搶飯碗了,怎么辦?和競爭對手實力懸殊越來越有差距了,怎么辦?靠忽悠不好干了,怎么辦?


不好搶他的客戶,就去抄他的后路。已經(jīng)有人在圍著我們客戶的客戶做文章了,我們還在瞎忙什么?


舉例,2016年起,有個別不銹鋼管材企業(yè),通過推進售后服務(wù)跟蹤的形式,鼓勵終端加工商進行工程售后回訪調(diào)查,促進工廠、經(jīng)銷商、加工商三級聯(lián)動,不但提升了服務(wù)質(zhì)量和口碑效應(yīng),更增強了上下游之間的交流互動和合作粘性,同時,又通過適當(dāng)形式的交流分享和獎勵機制,激勵了下游合作伙伴的榮譽感和歸屬感,這個時候,討價還價還重要嗎?斤斤計較還重要嗎?


業(yè)界的伙伴們,當(dāng)我們還在為生意難做抱怨時,當(dāng)我們還在為多搶一個客戶痛苦時,是否曾經(jīng)為自己的客戶多想過一點?多做過一點?已經(jīng)有競爭對手在抄我們后路了,怕了嗎?悟了嗎?該行動了嗎?


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