進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，制造業(yè)面臨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是2008年國(guó)際金融危機(jī)之后，世界各國(guó)為了尋找促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新出路，開(kāi)始重新重視制造業(yè)。仔細(xì)研究發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的戰(zhàn)略，包括《美國(guó)先進(jìn)制造業(yè)國(guó)家戰(zhàn)略計(jì)劃》、《德國(guó)工業(yè)4.0戰(zhàn)略》、《英國(guó)工業(yè)2050戰(zhàn)略》等資料，梳理出代表先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵詞，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，定義出未來(lái)不銹鋼管制造業(yè)的發(fā)展方向。

一、軟性制造

從發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)看，制造業(yè)的概念和附加值正在不斷從硬件向軟件、服務(wù)、解決方案等無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。相對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)，如今的制造業(yè)是軟 件帶給硬件功能、控制硬件，對(duì)硬件造成極大影響。同時(shí)，與以往的硬件商品所不同，目前的制造業(yè)中，對(duì)商品附屬的服務(wù)或者基于商品解決方案的需求正在快速增 加。

所謂軟性制造，就是增加產(chǎn)品附加價(jià)值，拓展更多、更豐富的服務(wù)與解決方案。因?yàn)橄鄬?duì)于硬件，產(chǎn)品內(nèi)置的軟件、附帶的服務(wù)或者解決方案通常是軟性和無(wú)形的，都是“看不見(jiàn)”的事物，故稱(chēng)之為軟性制造。

軟性制造中，不再將“硬件”生產(chǎn)視為制造業(yè)，而是認(rèn)為“軟件”在制造業(yè)中不斷發(fā)揮主導(dǎo)作用，商品產(chǎn)生的服務(wù)或解決方案對(duì)制造業(yè)的價(jià)值帶來(lái)巨大影響。所以，未來(lái)的制造業(yè)需要放棄傳統(tǒng)的“硬件式”的思維模式，要從軟件、服務(wù)產(chǎn)生附加值的角度去發(fā)展制造業(yè)。

以軟件為主導(dǎo)

隨著模塊化的進(jìn)展和生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)的一體化，以大規(guī)模量產(chǎn)的硬件為中心的制造業(yè)很容易進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移。由于轉(zhuǎn)移的門(mén)檻較低，不少發(fā)展中國(guó)家都可以承接。但近年 來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家不斷用軟件定義產(chǎn)品功能和性能，增強(qiáng)對(duì)以軟件為主導(dǎo)的創(chuàng)新的重視程度，使得制造業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)值的來(lái)源從硬件轉(zhuǎn)移到了以軟件為主導(dǎo)，因而也提升 了制造業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻。

電子產(chǎn)品就是一個(gè)典型代表案例。如今的電子產(chǎn)品中，大多預(yù)裝了操作系統(tǒng)，嵌入各種軟件功能，許多電子產(chǎn)品通過(guò)聯(lián)網(wǎng)還能安裝更多應(yīng)用軟件（APP）。目前，就 連汽車(chē)產(chǎn)業(yè)這樣的傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域，“軟件決定產(chǎn)品價(jià)值”也不斷得到體現(xiàn)。例如，為了實(shí)現(xiàn)汽車(chē)的低耗油駕駛，需要由軟件來(lái)協(xié)同控制汽車(chē)零部件中的各種硬件的 技術(shù)模塊化，軟件執(zhí)行效果的好壞直接影響到汽車(chē)的油耗。許多發(fā)達(dá)國(guó)家正在積極開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛汽車(chē)，要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛，同樣離不開(kāi)軟件幫忙。

美 國(guó)企業(yè)軟性制造方面的趨勢(shì)表現(xiàn)為明顯，GE、IBM等美國(guó)企業(yè)很早就開(kāi)始重視軟件的作用。GE跳出制造業(yè)的思維模式，致力于軟件投入，目前的GE也已經(jīng) 是一個(gè)數(shù)據(jù)分析、軟件公司了。IBM在這一點(diǎn)上更為領(lǐng)先，認(rèn)為管理海量數(shù)據(jù)的時(shí)代即將到來(lái)，因此極為重視公司在數(shù)學(xué)上的解析能力。

歐洲在制定產(chǎn)業(yè)政策時(shí)，也很早就意識(shí)到未來(lái)制造業(yè)產(chǎn)生全球化競(jìng)爭(zhēng)能力的根源是軟件。在歐盟的框架計(jì)劃中，為嵌入式軟件的基礎(chǔ)研究項(xiàng)目（ARTEMIS）設(shè)定的投入高達(dá)27億歐元。西門(mén)子、博世等大型企業(yè)也搖身變?yōu)镮T企業(yè)。

服務(wù)、解決方案業(yè)務(wù)

高度重視售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)和應(yīng)對(duì)解決方案業(yè)務(wù)，是發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。未來(lái)制造業(yè)的商業(yè)模式，是以不斷解決顧客問(wèn)題為主的商業(yè)模式。在這種模式下，企業(yè)將不僅僅是銷(xiāo)售硬件，而是通過(guò)銷(xiāo)售出的硬件產(chǎn)品的維護(hù)等售后服務(wù)以及提供各種后續(xù)服務(wù)，來(lái)獲取更多附加價(jià)值。

對(duì)服務(wù)、解決方案業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，在美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)都已經(jīng)很普遍。美國(guó)的大型企業(yè)傾向于對(duì)服務(wù)、解決方案進(jìn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，并向新興市場(chǎng)國(guó)家推廣。GE在醫(yī)療服務(wù)中的舉措就是一個(gè)典型案例。德國(guó)、英國(guó)則通常是通過(guò)銷(xiāo)售的咨詢(xún)化，使得“制造業(yè)服務(wù)化”得以成功。

二、從“物理”到“信息”的趨勢(shì)

以 往，每當(dāng)提及制造業(yè)，大都認(rèn)為是各種零部件構(gòu)成硬件產(chǎn)品的核心。但是，隨著封裝化、數(shù)字化的進(jìn)展，零部件生產(chǎn)加工技術(shù)加速向新興市場(chǎng)國(guó)家轉(zhuǎn)移，隨之而來(lái)的 是零部件本身的利潤(rùn)難以維系。因此，發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)開(kāi)始更加注重通過(guò)組裝零部件進(jìn)行封裝化，將部分功能模塊化，將系列功能系統(tǒng)化，來(lái)提升附加價(jià)值。

模塊化是將標(biāo)準(zhǔn)化的零部件進(jìn)行組裝，以此來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。這樣做的好處是，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)的多樣化需求，滿(mǎn)足消費(fèi)者的各項(xiàng)差異化需求。以往，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，需要付出很多時(shí)間和成本，如果將復(fù)雜化的產(chǎn)品通過(guò)幾個(gè)模塊進(jìn)行組裝，就能夠同時(shí)解決多樣化和效率化的問(wèn)題。

但 是，模塊化本身不過(guò)是產(chǎn)品的一項(xiàng)功能，未來(lái)制造業(yè)將更加重視在通過(guò)模塊化和封裝化的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)化，拓展新的應(yīng)用與服務(wù)。如果以系統(tǒng)化為主導(dǎo)，就能相對(duì) 于“物理”意義上的零部件，獲取更多的帶有“信息”功能的附加價(jià)值。相反，如果不掌控系統(tǒng)的主導(dǎo)權(quán)，無(wú)論研發(fā)出的零部件的質(zhì)量和功能多么好，也難以成為市 場(chǎng)價(jià)格的主導(dǎo)著。

美 國(guó)企業(yè)一直在研發(fā)與設(shè)計(jì)等價(jià)值鏈的上游部分獲取附加價(jià)值，就是體現(xiàn)了面向系統(tǒng)的思維模式。位于價(jià)值鏈上游的企業(yè)為了汲取附加價(jià)值，不應(yīng)面向零部件，而應(yīng)面 向系統(tǒng)來(lái)掌控市場(chǎng)。GE的核心技術(shù)就是系統(tǒng)，該公司在上世紀(jì)80年代已經(jīng)向能源系統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型，如今，那時(shí)積累的成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑將應(yīng)用到GE大力推廣的醫(yī)療服 務(wù)等領(lǐng)域之中。

德國(guó)提出的“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略中，核心就是物理信息系統(tǒng)（CPS），德國(guó)的西門(mén)子、博世等大型企業(yè)對(duì)系統(tǒng)化已經(jīng)有了高度的認(rèn)識(shí)。其中，博世公司推出了基于AUTOSAR國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的封裝系統(tǒng)，正在大力開(kāi)拓印度、中國(guó)等新興市場(chǎng)。

三、從“群體”到“個(gè)體”的趨勢(shì)

發(fā) 達(dá)國(guó)家將以規(guī)?；癁閷?duì)象的量產(chǎn)制造業(yè)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移至新興市場(chǎng)國(guó)家后，以定制化為重點(diǎn)的多種類(lèi)小批量制造業(yè)在本土漸成主流。未來(lái)發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)的走向，將正 如諸多專(zhuān)家的共識(shí)，根據(jù)個(gè)性化需求來(lái)進(jìn)行定制，形成“大規(guī)模定制”潮流。同時(shí)，消費(fèi)者本身也將有能力把自己的需求付諸生產(chǎn)制造。

隨著以3D打印為代表的數(shù)字化和信息技術(shù)的普及帶來(lái)的技術(shù)革新，制造業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻將降至低，沒(méi)有工廠與生產(chǎn)設(shè)備的個(gè)人也能很容易參與到制造業(yè)之中。制造業(yè)進(jìn)入門(mén)檻的降低，意味著會(huì)有一些意想不到的企業(yè)或個(gè)人參與到制造業(yè)，從而有可能給商業(yè)模式帶來(lái)巨大變化。

“個(gè)性化”首先是美國(guó)大力推進(jìn)的。在美國(guó)的文化背景下，個(gè)性要比組織色彩強(qiáng)烈。制造業(yè)的“個(gè)性化”趨勢(shì)在美國(guó)制造業(yè)回歸得到體現(xiàn)。一些專(zhuān)注于通過(guò)信息技術(shù)使得 生產(chǎn)工程高效化、專(zhuān)業(yè)性的小規(guī)模手工制作的制造業(yè)，在一些城市的市區(qū)開(kāi)始涌現(xiàn)。它們根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行柔性的定制化服務(wù)，憑借優(yōu)越的設(shè)計(jì)，與大量生產(chǎn)形 成差異化競(jìng)爭(zhēng)。

四、互聯(lián)制造

我 們身邊的很多產(chǎn)品都開(kāi)始能夠訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)了，社會(huì)在不斷網(wǎng)絡(luò)化。智能手機(jī)如此，家電的“信息家電”也是如此，隨著汽車(chē)漸漸步入自動(dòng)駕駛時(shí)代，或許汽車(chē)未來(lái)將 僅僅是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端而已。身邊的產(chǎn)品不斷地網(wǎng)絡(luò)化，如同系統(tǒng)化的重要意義一樣，“互聯(lián)制造”代表著掌控網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)權(quán)。而且，從網(wǎng)絡(luò)外部性來(lái)看，率先掌控主 導(dǎo)權(quán)的企業(yè)將長(zhǎng)期獲取先行者利益。

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的普及，制造業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新要求出現(xiàn)了變化。一方面，要求制造業(yè)企業(yè)能夠不斷地基于網(wǎng)絡(luò)獲取信息，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)；另一方面，要求制造業(yè)企業(yè)能夠?qū)⒏鞣N資源集成與共享，合理利用各種資源。

互聯(lián)制造能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，通過(guò)制造企業(yè)快速重組、動(dòng)態(tài)協(xié)同來(lái)快速配置制造資源。這在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，減少了產(chǎn)品投放市場(chǎng)所需的時(shí)間，增加了市場(chǎng)份額。同時(shí)，還能夠分擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備投資費(fèi)用等，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

另外，作為一個(gè)未來(lái)的潮流，工廠將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，向著互聯(lián)工廠的趨勢(shì)發(fā)展。隨之而來(lái)，采集并分析生產(chǎn)車(chē)間的各種信息，向消費(fèi)者反饋，將 從工廠采集的信息作為大數(shù)據(jù)通過(guò)解析，能夠開(kāi)拓更多的、新的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)硬件從車(chē)間采集的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，也將在很大程度上決定服務(wù)、解決方案的價(jià)值。

美國(guó)因?yàn)橛兄鳪oogle、Apple、IBM 等IT巨頭和無(wú)數(shù)的IT企業(yè)，所以在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上較為積極，非常重視對(duì)社會(huì)帶來(lái)新的價(jià)值。Google不斷將制造業(yè)企業(yè)收購(gòu)至麾下，就是希望掌握主導(dǎo)權(quán)。 同時(shí)，作為美國(guó)大型制造業(yè)企業(yè)的一個(gè)代表，GE公司也開(kāi)始加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和軟件開(kāi)發(fā)，從車(chē)間采集數(shù)據(jù)，進(jìn)行解析，提供解決方案，開(kāi)拓新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

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